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【本業】赤ちゃんの手型や足型をガラスに彫刻する仕事をやってます。

【年齢】団塊の世代より少しあと。リアルタイムでビートルズを経験。小学生のとき、鉄人28号のプラモを作りながら東京オリンピックをテレビで見てました。

【趣味・特技】ジャンルを問わず本を買い漁る。読み漁る。片っ端から忘れる。

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評価2もらってしまいました

2007/02/19(月) 15:28:26

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●月収50万を叩き出す!せどりの最終兵器!『写真付高額リストと電脳せどり完全マニュアル』

最新記事はここから
    ↓↓↓

Amazon評価「2」をつけられてしまいました。


「思っていたより焼けがひどくてがっかりした」というのが理由です。


たとえ出品するときのコメントに「焼けあり」と書いても、どの程度の焼けなのかは、人によって判断がまちまちで、なかなか難しいところです。


とにかく、返金は仕方ないとして、この評価をなんとかしてもらうのが先決です。


間違ってもその評価にコメントをつけてはいけません。
コメント欄に入力してしまうと、その評価が確定してしまって、あとで削除できなくなります。


実は、かなりの確率で評価を取り下げてもらう方法があるのです。


僕も、すぐ購入者にメールを送って、この方法で削除してもらいました。


これについてはヨースケさんのすばらしいレポートがあります。
  ↓↓↓
「せどり」マケプレで上手に悪い評価を削除してもらう方法!!


クレームは確かにいやなものですが、必ずしもマイナスではないと思います。


本当に誠実に対応すれば、相手も分かってくれますし、逆に信用が上がることさえあります。


クボタと不二家を見ればそれが良く分かります。


社会的にどちらの影響が大きいかというと、それはもう、圧倒的にクボタのほうですよね。


だけどクボタはいち早く公表して、補償にも応じたため、不二家のように叩かれはしませんでした。


今度の評価2の件では、果たして誠実に対応できたのだろうか、ほんの2回しかメールのやり取りをしていないため、相手の方がどう思って下さったかが分かりません。


とりあえず悪い評価を削除してもらえてヤレヤレでした。


評価1と2は赤で目立つんですよね。


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売れた本・売れる本TB:1CM:7
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コメント
こんにちは
こんにちは、j_pealです。ランキングからきました。
今日はリクエストメールのお知らせです。
よろしければどうぞ!(o^∇^o)ノ応援ぽちり!
のんびり屋さんのアフィリエイタ #-|2007/02/19(月) 16:41 [ 編集 ]
トヨタディーラーで車検、修理を安くしたい!?アフィリエイト社員がインターネットで稼ぐ!?
こんにちは。

kazuyaです。

うちの会社でも苦情を言わないお客さんの方が怖いといいます。

苦情はしっかり対応するととてもいい信頼関係ができます。

が、やはり苦情はない方がいいですよね(笑)

ナビの地図ソフトは最近は半年ごとに更新しています。(トヨタの場合)

3年ほど前はDVDで25000円してました。

今は半額の12500円です。

でも遠くに行かない限りあまり必要ではないですよね。

ところで無料レポートのヨースケさんとは

佐藤庸介さんのことですか?
kazuya #-|2007/02/19(月) 16:47 [ 編集 ]

ゆうてきさん こんばんは
bagilです。

顔の見えない人への対応は
誠実さをわかってもらうよりありませんね
ううてきさんでしたらそのへんは
絶対にそつなく対応すると思います。

それでは。 応援ポチ
初心者だってネットでお小遣いを稼げる!(bagil) #-|2007/02/19(月) 20:37 [ 編集 ]

こんばんは!匠です。

クレームは自分の評価を
あげるチャンスでもあります。
誠実な対応が悪い評価を削除という
結果に結びついたのでしょうね。

応援ポチ!
戦略の匠 #-|2007/02/20(火) 00:09 [ 編集 ]

ゆうてきさん

こんばんわ
いつもお世話になります

訪問遅くなってしまいすみませんでした。
ブログ名も変更し新たにがんばっていこうと
思います
今後ともよろしくお願いしますね~

では応援★ポチ
アフィリエイトスクエアブログ #-|2007/02/20(火) 01:24 [ 編集 ]

こんばんわ、ジュウザです^^
アマゾンって大変なんですね^^;
まだやったことがないです・・・
でも、面白そうです。

応援ポチッ!!!
ブログで月30万円稼ぐアフィリエ #-|2007/02/20(火) 01:30 [ 編集 ]

こんばんは。

梅なんとかです。
クレームは確かにイヤですが
勉強になる時もあります。
ない方がいいですね。

応援!
稼ぐ!ブログアフィリエイター@梅なんとか #-|2007/02/20(火) 02:09 [ 編集 ]
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当ブログをご覧になって、疑問・質問がありましたら、右カラムより自由にメールくださいね。リーダーではない単なる1参加者としての私の率直な感想やビジネスの様子をお伝えさせていただきます。ネットビジネス初体験の方は、カテゴリの順に記事をご覧いただければ、このビ
NICOLABSへようこそ|2007/02/19(月) 18:31

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